นโยบายความเป็นส่วนตัว MB66 VIP การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สมาชิกทุกคนควรรู้

MB66 VIP เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัครสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัล (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) ที่ใช้ฝากถอนเงิน
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (MB66 VIP ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา)
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ขอเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพัน การฝากถอนเงิน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และการนำทางในแพลตฟอร์ม
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต
• ข้อมูลระบบและการตั้งค่าบัญชี

MB66 VIP ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุหรือโดยไม่ได้รับความยินยอม

สำหรับวัตถุประสงค์ที่ต้องใช้ความยินยอม เช่น การส่งข้อมูลโปรโมชั่น สมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือปรับการตั้งค่าในหน้าบัญชี การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้บริการหลักของแพลตฟอร์ม

MB66 VIP ไม่ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: เช่น ระบบ PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการระบบเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ MB66 VIP อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้ใช้และยอดคงเหลือ
• หน่วยงานรัฐบาลและกฎหมาย: MB66 VIP อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น สำนักงานตำรวจหรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ เพื่อปกป้องระบบและสมาชิก

ในทุกกรณีข้างต้น MB66 VIP แบ่งปันข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ MB66 VIP

MB66 VIP ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์ใช้งานของสมาชิกและเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยและเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เพื่อนำมาพัฒนาระบบ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้การใช้งานในครั้งถัดไปสะดวกยิ่งขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม MB66 VIP ไม่ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอกแพลตฟอร์ม

MB66 VIP ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งผ่านและขณะจัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS หลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
• ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคาม (SIEM) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege คือพนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้กับพนักงานทุกคนเป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งานทันที

แม้ MB66 VIP จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก MB66 VIP จะแจ้งให้ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินมาตรการแก้ไขทันที

MB66 VIP เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางภาษี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้ายเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย KYC กำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด MB66 VIP จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย สมาชิกที่ต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนดสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 7 โดย MB66 VIP จะพิจารณาตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก MB66 VIP มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

ในบางกรณี MB66 VIP อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมหรือโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ MB66 VIP ดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ดังนี้

• ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ได้รับการยอมรับ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศที่กำหนดมาตรฐานไม่ต่ำกว่า PDPA ของไทย
• แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการถ่ายโอนข้อมูลในลักษณะที่ไม่ปกติ

MB66 VIP สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย วิธีปฏิบัติทางธุรกิจ หรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายในสาระสำคัญ MB66 VIP จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศในหน้าหลักของแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน
• แจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการแก้ไข
• ส่งข้อความแจ้งเตือนหากสมาชิกได้ลงทะเบียนรับการแจ้งเตือน

วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบายถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใด สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

MB66 VIP แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนด้านการคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@mb66vip.biz (ระบุหัวเรื่อง "PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม MB66 VIP ตลอด 24 ชั่วโมง

MB66 VIP จะตอบกลับคำถามและคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่จะแจ้งให้ทราบก่อนเสมอ นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่า MB66 VIP ละเมิดสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้